Los Parámetros mínimos de calidad del servicio que la Operadora debe cumplir son los siguientes:

1. Reutilización de frecuencias con un diseño de cobertura basado en una relación portadora a interferencia mayor o igual que 17dB, para sistemas digitales y mayor o igual a 24dB para sistemas analógicos.

2. Grado de servicio del canal de acceso £1% (menor o igual que uno por ciento)

3. Grado de servicio del canal de voz £ 2% (menor o igual que dos por ciento ), según la Tabla de Erlang B, en la hora cargada de cada estación del sistema.

4. Grado de servicio de las troncales hacia la red telefónica pública £ 1% (menor o igual que uno por ciento).

5. Bloqueo de llamadas transferidas (Hand-Off) £ 2% (menor o igual que dos por ciento).

6. Caída de llamadas: Si durante la hora cargada se establecen Q llamadas en una hora y n llamadas se caen, con lo cual Q-n se mantienen, entonces el porcentaje de caída de llamadas es n x 100/Q. Se establece un valor no mayor que 2% para estaciones con celda o celdas adyacentes en todo su perímetro, no mayor que 5% para estaciones con celda o celdas adyacentes, pero que éstas no cubran el perímetro total de la estación, y no mayor que 7% para estaciones sin celdas adyacentes.

7. Llamadas completadas: La tasa de completación de las llamadas, será superior al 60% hacia abonados fijos y superior al 80% hacia abonados celulares.