Mayor información ACERCA DE LAS RADIACIONES NO IONIZANTES


 

Los usuarios de la Telefonía Fija (Andinatel, Pacifictel y Etapa), Telefonía Móvil (Alegro PCS, Movistar y Porta), entre otros servicios de telecomunicaciones, pueden llamar desde cualquier parte del país, al Centro de Atención al Usuario de la Superintendencia de Telecomunicaciones - CAU, 1-800-567 567, sin costo para quien origina la llamada, para solicitar información del sector,  presentar reclamos que no han sido resueltos por las empresas que proveen los servicios o efectuar denuncias y sugerencias.

 

El servicio de la línea 1-800 proporciona respuestas en forma automatizada durante las 24 horas y en modalidad de teleoperación (atención personalizada), durante 12 horas diarias. También se han instalado casilleros de mensajes que registran y almacenan las solicitudes de los usuarios en horas no laborables.