|
NOMBRE DEL INDICADOR |
INDICADOR OBTENIDO |
PORCENTAJE INDICADOR OBTENIDO |
|
CONTROL |
|
94.63 |
|
Efectividad en las Inspecciones |
0.98 |
97.50 |
|
Efectividad en la Sanción de Infracciones |
0.88 |
88.00 |
|
Efectividad en la Supervisión de Contratos |
0.93 |
93.25 |
|
Efectividad en la Actualización de
Información Técnica |
1.00 |
99.75 |
|
Efectividad en las solicitudes de
Homologación |
1.00 |
100.00 |
|
Efectividad en la suscripción de Actas |
0.79 |
78.50 |
|
Efectividad en el control de transparencia
informativa |
1.00 |
100.00 |
|
Detección y sanción de sistemas de
telecomunicaciones que prestan servicios ilegales de
comunicaciones |
1.00 |
100.00 |
|
INNOVACIÓN |
|
95.00 |
|
Marco Regulatorio |
0.95 |
95.00 |
|
ATENCIÓN AL CLIENTE |
|
90.00 |
|
Atención de Reclamos, Sugerencias y
Denuncias |
0.90 |
90.00 |
|
RECURSOS HUMANOS |
|
100.00 |
|
Efectividad en la Capacitación |
1.00 |
100.00 |
|
Bienestar Social |
1.00 |
100.00 |
|
DESARROLLO INSTITUCIONAL |
|
99.27 |
|
Procedimientos |
1.00 |
100.00 |
|
Reglamentación Interna |
0.99 |
99.00 |
|
Flujo de Trámites |
0.98 |
97.93 |
|
Planes y Proyectos |
0.98 |
98.00 |
|
Bienes y Servicios |
0.97 |
97.00 |
|
Efectividad en el pago de obligaciones |
1.00 |
100.00 |
|
Grado de automatización |
1.00 |
100.00 |
|
Difusión de la Información |
1.00 |
100.00 |
|
Soporte técnico |
1.00 |
100.00 |
|
Efectividad en la entrega de Documentos |
1.00 |
100.00 |
|
Efectividad en la Acción Coactiva
|
1.00 |
100.00 |
|
GESTIÓN DE LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES |
|
95.78 |
